CCS関連CCS CコンパイラのFAQ
デバッガと自作ターゲット関連FAQ
ELNEC社製プログラマー関連FAQ
USBeeデジタル・テスト・ポッド関連FAQ
PROTEUS CAE関連FAQ
LA1034ロジアナ関連FAQ
其々の製品のFAQをご覧の上、ご質問下さい。

※エミュレータ関連の技術サポート範囲と免責事項：
エミュレーターの動作はユーザー側のターゲットボード動作環境に多大に影響を受けます。 サポート範囲は当社提供の本体を含む付属品・オプション品の欠陥・初期不良等の対応のみとさせて頂きます。 その他の免責事項：本製品を使用した結果発生したいかなる損失についても、当社では責任を負いかねます。 保証は本製品のユーザーの責を負わない初期不良と物損に限らせて頂きます。

各製品において、無償ダウンロードが可能な場合(プログラマーのドライバー・ソフトウエア, コンパイラー, デバッガやエミュレーターのソフトウエア等は最新バージョンでの御使用をお願いします。
*質問については送信された時間帯や内容により対応が遅れる場合が有りますが、ご承知置き下さい。
尚当社製品を使用した事によって生じたいかなる損害に対しても保障いたしませんのであらかじめご承知おき下さい。
当社ハード製品の初期不良品に対しましては個別に記載がない場合、初回品納入後1年間以内(製品により3年間)は無償にて代替品をお送りする場合がありますのでメールにてお問い合わせ下さい。

先にお読み下さい。
※Ｃコンパイラのサポートに関しまして：
サポートの範囲はＣコンパイラ自体にバクが考えられる場合等はCCS社に連絡し回答を貰う事になりますので回答に日数がかかる事もありますのでご了承下さい。またお客様の作られたプログラムに対してデバックは致しておりませんのでプログラム作成時は各出版社から出ています書籍を参考にしていただきたいと思います。
全てのソースコードを添付して頂ける場合は、当社のプロトボードと組み合わせて、可能な範囲で当社内で確認し回答できる場合もありますが、製作されたユーザー設計や基板等に起因する問題や周囲の環境などで再現が出来ない場合が多々ありますことをご承知置き下さい。(問題例として、MCLRラインに余分な素子が接続、電源の波形歪、プルアップやプルダウン抵抗値等、ユーザー自身の設計上の問題が殆どの場合になりますので上記FAQ等を良くお読みの上、ご質問をお願い申し上げます。)

※ ELNEC社のプログラマーに関しましては必ず"ログ"をメールに添付して下さい。
ログの作成は問題が起こった時にアプリケーションを終了せずにメニューの Help → Creat problem reportをクリックしますと、"PG4UW_LOG_windows_content.txt"の名前でデスクトップに作成されますので、それを添付して下さい。

技術的なご質問はPG4UW S/WのHelp -> Aboutに記載のメール、又は、 下記のメールフォームよりメールにてお願い申し上げます。

技術サポートの内容はメールフォームにご記入の上、送信ボタンをクリックして下さい。